? ? 2017年1月11日，客運集團志愿者服務(wù)大隊和西南科技大學土木工程與建筑學院土木1602班24名大學生志愿者，共同在市汽車客運總站開展了以“冬日之行，愛與你我同在”為主題的志愿者服務(wù)活動。

? ? ? ? ? ??客運集團辦公室和西科大實踐部充分溝通、精心策劃，按照事前共同制定的《志愿者服務(wù)活動策劃書》，認真組織實施?？瓦\集團黨委副書記李濤同志在活動中全程參與和指導(dǎo)，在和志愿者們互動座談會中，她鼓勵青年大學生努力學習，勇于實踐，在學習中實踐，在實踐中學習，不斷提高服務(wù)社會的本領(lǐng)，她還分享了服務(wù)技巧和志愿者活動組織心得，讓大學生志愿者特別是西科大實踐部組織者受益匪淺。

? ?? ? ? ? ? ?志愿者們分為五個小組，分別在導(dǎo)購、導(dǎo)乘、安檢、檢票、文明勸導(dǎo)等崗位開展志愿者服務(wù)，他們或協(xié)助秩序維持；或照顧老弱病殘孕，幫助那些不太方便的旅客提行李；或協(xié)助對旅客行李進行安檢；或配合工作人員檢票；或協(xié)助乘客自助購票、取票；或引導(dǎo)乘客排隊文明上車。